Solicitar a Emissão de Certidão Negativa

• O que é?

  Para comprovar que o cidadão não possui débitos com o SAAE, ele pode solicitar uma certidão negatva de débitos no site. No documento consta o endereço, o nome do consumidor, o seu código e seu endereço, além da validade da certidão.

• Órgão Responsável/Departamento

  Serviço Autônomo de Água e Esgoto - Supervisão de Atendimento ao Público

• Horário de Atendimento

  Na SAP de segunda a sexta-feira, de 7h30 às 17h; No site: Ininterrupto, 24h.

• Quem pode Solicitar

  Todos os usuários

• Onde Solicitar

  - No site http://www.saaevr.com.br/agencia.asp
  - Na SAP (Supervisão de Atendimento ao Público), localizada na Avenida Lucas Evangelista, nº 643, Aterrado / VR. Tel.: 3344-2900.
  - No telefone 115

  http://www.saaevr.com.br/

• Documentos Necessários/Informações Necessárias

  Na SAP apresentar Carteira de Identidade;
  No site o cidadão deve ter em mãos o número do Código de Consumidor, que se encontra no cabeçalho da conta mensal do serviço.

• Principais Etapas

  Na SAP :
  - Solicitar diretamente ao atendente no guichê;
  - Funcionário do SAAE-VR emite a Certidão.

  No site:
  Cidadão acessa o site no link http://www.saaevr.com.br
  Clica no link "Agência", entre as seções do site"
  Clica em "Acesse sua conta"
  Insere seu código de consumidor
  Clica em "Certidão Negativa"

• Taxas:

  0.00

• Previsão de realização

  Imediatamente

• Mais informações

  -

Esta informação foi útil para você?