Solicitar o Levantamento/Rebaixamento de Cavalete

  • O que é?

    Caso o cidadão necessite de alteração na altura do cavalete que fornece água à sua residência, poderá solicitar ao SAAE-VR.
    O serviço de Levantamento/ Rebaixamento de Cavalete também poderá ser realizado mediante notificação do SAAE-VR.

  • Órgão Responsável/Departamento

    Serviço Autônomo de Água e Esgoto - Gerência de Manutenção de Água

  • Horário de Atendimento

    Pelo site o serviço pode ser solicitado a qualquer momento; Na SAP (Supervisão de Atendimento ao Público) o atendimento é de segunda a sexta-feira, de 7h30 às 17:00h.

  • Quem pode Solicitar

    Todos os usuários

  • Onde Solicitar

    Na SAP (Supervisão de Atendimento ao Público) localizada na Avenida Lucas Evangelista, nº 643, Aterrado / VR. Telefone: (24) 3344-2900

    No site: www.saaevr.com.br

    Por telefone: ligar no 115

    http://www.saaevr.com.br/

  • Documentos Necessários/Informações Necessárias

    Carteira de identidade;
    CPF;
    Informar o código do consumidor, que se encontra impresso na conta de água.

  • Principais Etapas

    NO SITE:
    Interessado acessa o site no link http://www.saaevr.com.br
    Clica no link "Agência", entre as seções do site"
    Clica em "Acesse sua conta"
    Insere seu código de consumidor
    Clica em "Serviços de Água"
    Clica em "Levantamento/ Rebaixamento de Cavalete"
    Preenche o formulário
    Clica em "enviar"
    É gerada uma Ordem de Serviço;
    A equipe do SAAE-VR vai até o local.

    Na SAP :
    Solicitação direta ao atendente no guichê de atendimento;
    Apresentar a documentação necessária;
    O atendente abre uma Ordem de Serviço;
    A equipe do SAAE-VR vai até o local.

    Pelo Telefone:
    Ligar no número 115;
    Solicitar ao atendente;
    Informar os dados necessários;
    O atendente abre uma Ordem de Serviço;
    A equipe do SAAE-VR vai até o local.

  • Taxas:

    0.00

  • Previsão de realização

    Até 20 dias

  • Mais informações

    Para solicitar esse serviço, o usuário não poderá ter débito junto ao SAAE-VR.

    TAXA: O SAAE-VR cobra taxa de serviço de acordo com a mão de obra e o material utilizado.
    A tabela de tarifas refere-se ao preço médio apurado para os serviços. A cobrança será lançada na conta mensal de água posterior a execução do serviço.
    * A tabela de tarifas é reajustada anualmente.

    documentos/Tabeladetarifas2019_dRBPIDJ.pdf

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