Informar a Falta de Água (Local, Rua, Rede)

• O que é?

  O usuário pode informar ao SAAE-VR sobre falta de água local, rua ou rede.

• Órgão Responsável/Departamento

  Serviço Autônomo de Água e Esgoto - Supervisão de Atendimento ao Público

• Horário de Atendimento

  Segunda à sexta-feira, de 7h30 às 17h.

• Quem pode Solicitar

  Todos os usuários

• Onde Solicitar

  Na SAP (Supervisão de Atendimento ao Público), localizada na Av. Lucas Evangelista, nº 643, Aterrado/VR. Telefone: (24) 3344-2900;

  Pelo telefone 115

• Documentos Necessários/Informações Necessárias

  Apresentar ou informar o código do consumidor ou o endereço e telefone.

• Principais Etapas

  Na SAP :
  Informar diretamente ao atendente no guichê;
  O atendente abre uma ordem de serviço;
  A equipe de manutenção vai até o local.

  Pelo telefone:
  Ligar no número 115
  Informar a falta de água ao atendente;
  O atendente abre uma Ordem de Serviço;
  A equipe de manutenção vai até o local.

• Taxas:

  0.00

• Previsão de realização

  -

• Mais informações

  -

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