Acionar Serviços de Ouvidoria do Hospital São João Batista

• O que é?

  Serviço de Ouvidoria em Saúde.
  É um canal de comunicação com o usuário do SUS, com o objetivo de representar os interesses dos usuários junto aos prestadores de serviço de saúde do HSJB.

• Órgão Responsável/Departamento

  Hospital São João Batista - HSJB

• Horário de Atendimento

  24 horas

• Quem pode Solicitar

  Usuários do sistema único de saúde -SUS

• Onde Solicitar

  Hospital São João Batista;
  FiscalizaVR;
  e-mail: ouvidoria.hsjb@hsjb.org.br;
  Telefone: 3339 - 4242 (Ramal 316)

  http://fiscalizavr.citysystems.com.br/home

• Documentos Necessários/Informações Necessárias

  Não é necessário.

• Principais Etapas

  Recepção da demanda;
  Análise;
  Registro;
  Classificação;
  Encaminhamento;
  Acompanhamento;
  Resposta e fechamento da demanda realizada pelo usuário.

• Taxas:

  0.00

• Previsão de realização

  Imediato ou 7 dias

• Mais informações

  Hospital SÃO JOÃO BATISTA
  Rua Nossa Senhora das Graças, nº 235 - Colina - Volta Redonda, Rio de Janeiro | CEP: 27253-610
  Tel: (24) 3339-4242 | (24)3339-4250 | Email: sah@hsjb.org.br

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