Acionar Serviços de Ouvidoria do Hospital São João Batista

  • O que é?

    Serviço de Ouvidoria em Saúde.
    É um canal de comunicação com o usuário do SUS, com o objetivo de representar os interesses dos usuários junto aos prestadores de serviço de saúde do HSJB.

  • Órgão Responsável/Departamento

    Hospital São João Batista - HSJB

  • Horário de Atendimento

    24 horas

  • Quem pode Solicitar

    Usuários do sistema único de saúde -SUS

  • Onde Solicitar

    Hospital São João Batista;
    FiscalizaVR;
    e-mail: ouvidoria.hsjb@hsjb.org.br;
    Telefone: 3339 - 4242 (Ramal 316)

    http://fiscalizavr.citysystems.com.br/home

  • Documentos Necessários/Informações Necessárias

    Não é necessário.

  • Principais Etapas

    Recepção da demanda;
    Análise;
    Registro;
    Classificação;
    Encaminhamento;
    Acompanhamento;
    Resposta e fechamento da demanda realizada pelo usuário.

  • Taxas:

    0.00

  • Previsão de realização

    Imediato ou 7 dias

  • Mais informações

    Hospital SÃO JOÃO BATISTA
    Rua Nossa Senhora das Graças, nº 235 - Colina - Volta Redonda, Rio de Janeiro | CEP: 27253-610
    Tel: (24) 3339-4242 | (24)3339-4250 | Email: sah@hsjb.org.br

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